利用規約
最終更新日: 2025年10月
1. はじめに
本利用規約（以下「本規約」）は、Cognitive Labs（以下「当社」）が提供するウェブサイトおよびサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
本規約に同意できない場合は、本サービスの利用をお控えください。ご不明な点がある場合は、サービスを利用する前に当社までお問い合わせください。
2. 定義
「サービス」: 当社が提供するすべてのAI開発サービス、自然言語処理ソリューション、コンピュータビジョン開発、エンタープライズAI変革戦略、および関連する技術サービスを指します。
「ユーザー」: 本ウェブサイトにアクセスまたは本サービスを利用するすべての個人または法人を指します。
「コンテンツ」: 本ウェブサイト上のテキスト、画像、コード、ドキュメント、およびその他のすべての素材を含みます。
「当社/われわれ」: Cognitive Labsを指します。
「契約」: 本規約に基づいて締結される、サービス提供に関する個別の合意を指します。
3. サービスの利用
3.1 利用資格
本サービスを利用するには、以下の条件を満たす必要があります：
- • 18歳以上であること
- • 日本の法律に従ってサービスを利用できること
- • 法人の場合、適切な権限を持つ代表者であること
- • 正確かつ完全な情報を提供すること
3.2 サービスの範囲
本サービスは、AI技術の導入支援、開発、実装を目的としたプロフェッショナルサービスです。具体的なサービス内容、納期、価格は個別の契約により定められます。ウェブサイトに記載された情報は一般的な参考情報であり、正式な提案ではありません。
3.3 サービスの利用制限
ユーザーは本サービスの利用において、以下の行為を行ってはなりません：
- • 適用される法律や規制に違反する行為
- • 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- • 有害なコード、マルウェア、ウイルスの送信
- • システムへの不正アクセスまたはセキュリティ侵害の試み
- • 詐欺的行為または虚偽の情報提供
- • 他のユーザーや第三者への嫌がらせ、危害
- • 本サービスの過度な負荷をかける行為
4. 知的財産権
4.1 当社の知的財産
本ウェブサイトおよび本サービスに関連するすべてのコンテンツ、ソフトウェア、技術、デザイン、商標、ロゴは、当社または当社のライセンサーの財産です。個別の契約で明示的に許可されない限り、これらを複製、配布、修正、公開することはできません。
4.2 ユーザー提供データ
ユーザーが本サービスの利用において提供するデータおよび情報は、ユーザーの財産として扱われます。ただし、サービス提供の目的で必要な範囲において、当社はこれらのデータを使用する非独占的ライセンスを受けるものとします。
4.3 開発成果物
個別の契約により開発される成果物（カスタムAIモデル、ソフトウェア等）の知的財産権の帰属は、契約条件により定められます。明示的な合意がない場合、汎用的な技術要素は当社に、プロジェクト固有の成果物はクライアントに帰属します。
5. 料金と支払い
5.1 料金体系
サービス料金は、個別の契約により定められます。ウェブサイトに表示される価格は標準的な構成の参考価格であり、プロジェクトの範囲、複雑性、期間により変動する場合があります。すべての料金には、日本の消費税が別途加算されます。
5.2 支払条件
支払いは、個別の契約に定められた条件に従うものとします。一般的な支払条件は以下の通りです：
- • プロジェクト開始時: 契約金額の30%
- • 中間マイルストーン達成時: 残額の50%
- • 最終納品時: 残額の20%
- • 支払期限: 請求書発行日から30日以内
5.3 遅延支払い
支払期限を過ぎた場合、年率14.6%の遅延損害金が発生する場合があります。支払いの遅延が続く場合、当社はサービスの一時停止または契約の解除を行う権利を有します。
6. サービスの提供と制限
6.1 サービスの可用性
当社は、本サービスの安定的な提供に努めますが、メンテナンス、システム障害、不可抗力等により、サービスが一時的に利用できない場合があります。事前通知が可能な場合は、適切な時期に通知を行います。
6.2 サービスの変更
当社は、技術的進歩、法的要件、またはビジネス上の理由により、本サービスの内容、機能、料金を変更する権利を有します。重要な変更については、合理的な期間前に通知します。
6.3 サービスの終了
当社は、30日前の通知により、本サービスの全部または一部を終了することができます。ただし、既存の契約に基づくサービス提供は、契約条件に従って継続されます。
7. 保証と責任の制限
7.1 サービス保証
当社は、プロフェッショナルとしての注意義務をもってサービスを提供します。ただし、本サービスは現状有姿で提供され、特定目的への適合性、商品性、第三者権利の非侵害について、明示または黙示の保証を行いません。AIモデルの予測精度、処理結果の正確性については、データ品質や環境条件に依存するため、特定の結果を保証するものではありません。
7.2 責任の制限
法律で許容される最大限の範囲において、当社の責任は以下のように制限されます：
- • 損害賠償の上限: 当該サービスについて支払われた料金の総額
- • 間接的、派生的、懲罰的損害については責任を負わない
- • 事業機会の損失、データの損失、利益の損失については責任を負わない
- • ユーザーの過失または不適切な使用による損害については責任を負わない
7.3 不可抗力
天災、戦争、テロ、労働争議、政府の行為、インターネットの障害、その他当社の合理的な支配を超える事象により、本規約上の義務を履行できない場合、当社は責任を負いません。
8. 守秘義務
当社は、本サービスの提供において知り得たユーザーの機密情報を、秘密として保持し、サービス提供以外の目的で使用または開示しません。ただし、以下の情報は機密情報から除外されます：
- • 開示時に既に公知であった情報
- • 当社の責めに帰すべき事由によらず公知となった情報
- • 正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
- • 独自に開発した情報
- • 法的義務により開示が要求される情報
9. 契約の解除
9.1 当社による解除
以下の場合、当社は通知により契約を即座に解除できます：
- • ユーザーが本規約の重大な違反を行った場合
- • 支払いの遅延が30日を超えた場合
- • ユーザーが破産、会社更生等の手続きを開始した場合
- • ユーザーの信用状態が著しく悪化した場合
9.2 ユーザーによる解除
ユーザーは、30日前の書面通知により、進行中のプロジェクトがない場合に限り、契約を解除できます。進行中のプロジェクトがある場合、当該プロジェクトの完了または別途合意した条件での終了が必要です。
9.3 解除の効果
契約解除時、ユーザーは未払いの料金を直ちに支払う義務を負います。当社は、提供済みのサービスに対する返金義務を負いません。解除後も、機密保持義務、知的財産権に関する条項、紛争解決に関する条項は有効に存続します。
10. 紛争解決
10.1 準拠法
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
10.2 管轄裁判所
本規約または本サービスに関連して生じる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
10.3 協議による解決
紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、友好的な解決を図るよう努めるものとします。協議により解決できない場合に限り、前項の裁判所に訴えを提起できます。
11. 一般条項
11.1 完全合意
本規約は、本サービスに関する当事者間の完全な合意を構成し、口頭または書面による従前の合意または表明に優先します。
11.2 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性には影響しません。無効な条項は、当事者の意図を最も反映する有効な条項に置き換えられます。
11.3 権利放棄の不成立
当社が本規約の権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したものとはみなされません。
11.4 譲渡
ユーザーは、当社の事前の書面による同意なしに、本規約上の権利または義務を第三者に譲渡することはできません。当社は、合併、買収、事業譲渡の場合、ユーザーの同意なしに本規約を譲渡できます。
11.5 規約の変更
当社は、法的要件の変更、ビジネス慣行の更新、またはサービスの改善のため、本規約を変更する権利を有します。重要な変更については、ウェブサイト上での公表およびメール通知により、変更の30日前に通知します。変更後に本サービスを継続して利用することにより、変更された規約に同意したものとみなされます。
12. お問い合わせ
本規約に関するご質問や懸念事項がある場合は、以下までご連絡ください：
法務担当窓口
本利用規約は2025年10月に最終更新されました。定期的に本ページを確認し、変更内容をご確認ください。